Rezerva o masina
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Pourquoi choisir notre service de location de voitures?

Sans caution & sans dépôt – Louez une voiture facilement, sans frais cachés.
Assistance 24/7 – Support client dédié pendant toute la durée de la location.
Large gamme de véhicules – Des voitures économiques aux SUV
Service de prise en charge et retour à l’aéroport – Disponible 24/7 pour un maximum de confort.
 
Comment vais-je récupérer/remettre la voiture de location à l'aéroport? Juste après l'atterrissage, vous serez accueilli par une navette portant l'inscription "Hermin Rent a Car" devant le terminal des Arrivées Internationales. Cette navette vous transférera sur une distance de 700 mètres jusqu'à notre parking, où vous récupérerez la voiture réservée. Lors de la restitution, vous vous rendrez à notre parking, et nous vous transférerons ensuite en toute sécurité jusqu'au terminal des Départs de l’Aéroport International.
Que comprend/exclut exactement l’assurance tous risques? Toutes nos voitures sont louées avec une assurance tous risques incluse dans le prix, sans franchise. Cette assurance couvre les dommages à la carrosserie causés par un accident, un phénomène naturel ou un acte de vandalisme. Elle exclut les dommages à l'intérieur du véhicule, à la partie inférieure, et ceux aux pneus ou jantes. Pour plus de détails, veuillez consulter les conditions générales.
Pourquoi dois-je payer un dépôt si l’assurance tous risques est incluse? Le dépôt administratif est une garantie que vous restituerez la voiture avec le réservoir plein et que vous respecterez les conditions de location. Il peut être payé en espèces ou par carte, et il vous sera restitué lors du retour de la voiture.
Que dois-je faire en cas d'accident ou de dommage? En cas d'accident avec la voiture louée, assurez-vous d’abord que tout le monde va bien, et contactez les services d’urgence si nécessaire. En cas d'accident mineur entre deux véhicules, remplissez un constat amiable. S’il y a plus de deux véhicules ou d'autres biens impliqués, vous devrez contacter la police de la route pour un procès-verbal. Contactez-nous également par téléphone, WhatsApp ou e-mail.
Que faire si je souhaite prolonger la période de location? Si vous souhaitez prolonger la location, contactez-nous par téléphone ou WhatsApp. Il se peut que la voiture ne soit plus disponible, auquel cas nous vous proposerons un véhicule de remplacement. Le tarif journalier convenu s’appliquera pour chaque jour supplémentaire. Le paiement doit être effectué à l'avance, avant l’expiration de la période de location.
 
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